AGB
1. Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen ROOSAROT.CH und dem Besteller gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt ROOSAROT.CH nicht an, es sei denn, ROOSAROT.CH stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Bestellung
Der Verkauf erfolgt online über Internet. Die Bestellung erfolgt schriftlich durch Absenden der im Internet von ROOSAROT.CH bereitgestellten Bestell-Maske.
3. Angebot
Artikel im Shabby Chic und Vintage Stil, haben bewusste Gebrauchsspuren, Unregelmässigkeiten und Abnutzungserscheinungen und stellen keinen Mangel dar. Leichte Farbabweichungen der Artikel sind durch verschiedene Bildschirmeinstellungen und Belichtungen möglich und stellen keinen Mangel dar.
4. Vertragsabschluss
Die Angebote von ROOSAROT.CH auf der Website und im Onlineshop sind freibleibend und unverbindlich. Damit ist ROOSAROT.CH im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. ROOSAROT.CH bearbeitet Bestellungen nach Zahlungseingang. Falls die gewünschte Ware nicht verfügbar ist, wird dies dem Kunden umgehend mitgeteilt.
5. Rückgaberecht
ROOSAROT.CH ist stets um höchste Qualität bemüht. Sollte dennoch ein Produkt nicht Ihren Wünschen entsprechen, können Sie dieses mit schriftlicher Reklamation innerhalb von 5 Tagen an folgende Adresse retournieren. ROOSAROT.CH, Anita Roos, Ob de Chile 1, 6017 Ruswil.
Eine Rücknahme kann nur garantiert werden, wenn die Ware ungebraucht und in deren Originalverpackung zurück gesendet wird. ROOSAROT.CH übernimmt keine Kosten für den Rückversand. Das Porto bei einer allfälligen Retournierung der Artikel ist durch den Kunden zu bezahlen. Im Falle einer wirksamen Rückgabe erstattet ROOSAROT.CH die vom Kunden bereits geleistete Zahlung zurück (ausschliesslich Versandkosten). Bei einer Verschlechterung der Ware, kann ROOSAROT.CH beim Kunden Wertersatz verlangen. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
6. Preise
Alle genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken, zuzüglich Kosten für Verpackung und Versand. Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei ROOSAROT.CH, welcher auf der Bestellbestätigung abgedruckt wird. ROOSAROT.CH behält sich Preisirrtümer und Änderungen vor.
7. Zahlung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden im Onlineshop akzeptiert: Vorauskasse, Pay Pal, Postfinance, Visa, Mastercard und TWINT. Möbelbestellungen werden nur per Vorauszahlung entgegen genommen und werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Bei Vorauskasse erwartet ROOSAROT.CH die Zahlung innerhalb von 48 Stunden. Solange können die Artikel aus der Bestellung reserviert werden. Bei einer Abholung im Atelier ROOSAROT (Ob Chile 1, 6017 Ruswil) kann mit KARTE oder BAR bezahlt werden. Die Bestellung muss nach Terminvereinbarung innerhalb 10 Tagen abgeholt werden.
8. Versandkosten
Für jede Lieferung fällt eine Versandkostenpauschale an, welche im Bestellablauf ersichtlich ist. Bestellungen können nach Vereinbarung auch direkt im Atelier abgeholt werden. ROOSAROT.CH, Ob de Chile 1, 6017 Ruswil. Grössere Möbelstücke werden bis Bordsteinkante geliefert.
9. Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt von Verfügbarkeit und Lagerbestand ab. Wenn keine weiteren Details zur Lieferung oder Verfügbarkeit erwähnt sind, dann wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet und innerhalb 5 Arbeitstagen per Post Economy (B-Post) zugestellt. Enthält Ihre Bestellung Artikel mit dem Vermerk “VORBESTELLUNG“ oder "in 4 - 8 Wochen lieferbar", wird die komplette Bestellung versendet, wenn alle Artikel bei uns an Lager sind. Für Lieferverzögerungen, die durch unsere Versandpartner entstehen, übernimmt ROOSAROT.CH keine Haftung.
10. Mängel und Transportschäden
Die Ware wird vor Versand durch uns geprüft. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Anlieferung, sowohl auf Beschädigungen, als auch auf Mängel zu untersuchen. Mögliche Transportschäden sind dem Zusteller unverzüglich anzuzeigen und schriftlich zu vermerken. Mängel müssen innert 48 Stunden nach Erhalt der Ware, per E-Mail oder schriftlich (mit Foto der beschädigten Ware) mitgeteilt werden.
ROOSAROT.CH – Anita Roos - Ob de Chile 1 - 6017 Ruswil – info@roosarot.ch
11. Datenschutz
Personengebundene Daten des Bestellers werden streng vertraulich behandelt. Die diesbezüglichen Daten werden für die Vertragsabwicklung zwischen ROOSAROT.CH und dem Kunden verwendet, sowie zum Zwecke einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege verarbeitet und genutzt. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
12. Anwendbares Recht
Für die Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen ROOSAROT.CH und dem Käufer gilt das schweizerische Recht. Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenen Streitigkeiten ist Sursee, Kanton Luzern.
Stand August 2016
